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水のトラブルは緊急性が高いケースが多く、緊急対応してくれる水道修理会社ならどこでも構わないとなりがちです。
ほとんどが誠実に対応してくれる企業ですが、中にはぼったくりや詐欺まがいの業者も潜んでいます。
そのためどれだけ焦っていたとしても、所かまわず水道修理会社に依頼するという方法で頼まないようにしましょう。
今回の記事を読めば、以下の水道修理会社の疑問について理解できる内容になっています。
作業代以外にどんな料金がかかるのか、事前の説明をしっかり行う業者に依頼しましょう。
いくつか業者をピックアップし、料金の比較を行っておけばおおよその適正価格も分かってくるでしょう。
目次
ぼったくり・・・そもそも「ぼったくり」「ボッタクリ」は、飲食店(夜の繁華街)で高額な飲食代を払わされたり、請求されたり。
ぼったくり防止条例も主に飲食店等の事。
ただ昨今、消費者からは「ぼったくり」=「水道修理業者」、「リフォーム業者」といったイメージを持たれているのも事実です。
そもそも昔は同じ町内に顔見知りの「水道屋さん」や「大工さん」、「電気屋さん」、「ガラス屋さん」等々がいて、買い物ついでに声を掛けておくと、そのうちに直しに来てくれる、そんな日常でした。
ただ、個人商店の方が多い為、忙しいとなかなか来てもらえず、ご近所の義理があるから他にもたのめず、そのうち後継がいなくなって店を閉めてしまい、頼む所がなくなってしまいました。
そうなると、水道、電気、ガスのライフラインは、すぐに来て、すぐに直しくれる緊急対応修理業者に対応してもらった方がいいと言う事になり、水道に関して今では、「どこに頼んだらいいのかわからない」と言われる位に緊急対応修理業者は多くなりました。
そんな緊急対応修理業者が増え続けていき、一部中には「ぼったくり」と呼ばれてしまうような仕事をする業者もいる事で、緊急対応修理業者=ぼったくり、のような目で見られてしまう現状です。
お客様に喜んで頂きたい。
修理後のお客様の笑顔の為に。
と、努力している水道業者には、これほど悔しく、迷惑な話しはありません。
こんなぼったくり業者を無くす為にも、ご依頼される皆様にも緊急対応修理業者を呼ぶにあたって、緊急事態にも慌てず、落ち着いて冷静に判断し、対応してください。
緊急対応水道業者には以前よりある程度の適正価格があります。
緊急対応をする分、街の水道屋さんより若干割高では有りますが、その分早い対応、作業の質、サービスの質で対応します。
しかし最近では、広告における過剰なまでのサービス価格競争や激安価格をうたっている水道業者みうけられます。
その反面、お客様へのサービスや作業の質の低下が起きてしまいます。
近頃、お客様よりお聞きするのは…
「出張料無料とうたっていたのに、見積書には交通費(高速代)が。なぜ?と聞いてみたら、遠くから来たので、高速代とガソリン代も頂きます。と言われた。」
遠くから来たとか、高速代がかかったのはあくまで、業者側の都合。
弊社 (住まいる水道) |
A社 | B社 | C社 | D社 | |
出張費 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
見積り費 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
基本料金 | 0円 | 280円~ | 記載なし ※基本料金の割引があるので必ず基本料金が掛かるでしょう |
0円 | 3,000円 |
作業料金 | 4,000円~ | 記載なし ※基本料金が安い業者は作業料金が別途必要で高額となる事例が多いので注意が必要です |
3,000円~ | 8,000円~ | 8,000円~ ※作業料金が曖昧に記載されてるので注意 |
キャンセル料 | 0円 | 金額表記はないがお客様都合の場合は有 | 0円 | 0円 | 0円 |
合計料金 | 4,000円 | 高額請求の可能性大!! ※表記されてる料金が安すぎる場合はニュースにもなったようなボッタクリ業者の可能性があります |
不明! ※基本料金が別途かかる可能性が高く高額になる恐れがあるので電話で良く確認しましょう |
8,000円 | 11,000円 ※HPの作業料金が曖昧な場合も高額請求される可能性があるので必ず事前に確認しましょう |
※別途消費税や工事内容によって部品代が掛かる場合があります。
◎この表は各業者の料金体系の一部であり、実際のトラブル内容や設備状況によってはお見積り金額が異なる場合もあります。
(※2023年11月時点)
★基本料や作業費を格安に載せてたり、曖昧な表記や記載してない業者は高額請求になる事例が多いです。
★受付時に水道トラブルの状況を伝えて事前に詳しく聞きましょう。
また、ほとんどの業者は出張費や見積費が無料ですが出張費とは違う名目で高速代や駐車場代等を請求してくる悪質なぼったくり業者もいます。
★修理にきたスタッフが見積りも出さずに「すぐ修理しないと大変です」など言うような業者は要注意です。
★しっかり受け答えしない業者や少しでも料金が高いかもと思うのであれば断って相見積りを取りましょう。
★水道の水漏れは止水栓を閉め、トイレつまりはそれ以上水を流さないようにしましょう。
「今、品物が車にないので、明日部品を用意してもう一度来なければならないので出張費はかかります。2度来る事になるので、お値引きは出来ません。と言われた。」
「たまたま部品を切らしていたのなら、ちゃんと事情を説明してくれればわかるのに、いきなり2回来るから値引は出来ない、出張料はかかるじゃ、ちょっとね」
これでは、お客様に「ぼったくり‼️」と言われても仕方ないですね。
お客様のお宅にお伺いして驚くのは、ご年配の方ほど昔はご自分でコマパッキンを買ってきて交換してた、とか、女性の方でも今でも、洗濯場や庭の水道は自分でパッキン交換している。
など、びっくりします。
しかし、最近のレバー栓になるともうわからないので、お願いしたい。こんな方、結構いらっしゃいます。
でも、こんな方に限って、何でも「パッキン変えれば直る」と言われます。
こんな時、専門の水道業者は「レバー栓の不良は、パッキン交換では直らないんですよ」と言います。
「なぜ?」こんな説明をご自分の予備知識を踏まえて、水道業者に納得いくまで説明してもらいましょう。そして、何故見積の金額になるかも納得出来るでしょう。
ものすごく緊急を要する水漏れ、詰まりの場合は、なかなか余裕を持って考えることも出来ないでしょうが、そんな時でもお客様の多少の予備知識と冷静な対応で「ぼったくり業者」を寄せつけなければ良いのです。
水道トラブルで水まわりの詰まりと共に多いのが、水漏れです。
水漏れには単純に、蛇口の水が止まらなくなってしまうものから、水道管からの水漏れまで、様々な水漏れがあります。
目に見える部分の水漏れなら、多少は皆さんでも対処する事が可能でしょうが、目に見えない所からの水漏れでは、何も出来ずにただただ恐怖と闘いながら、雑巾で水を拭きバケツで水を受ける事くらいしかできません。
ここでは蛇口からの水漏れについて、皆さんが最低限の知識を持てる様ご説明したいと思います。
水道の蛇口は一般的なご家庭なら、台所、浴室、洗面所、洗濯場に取り付けられています。
またご家庭によっては、台所に浄水器用の蛇口が取り付けられていたり、浴室ではシャワー水栓以外にも、浴槽用にもう1台取り付けられている事もあります。
戸建て住宅では、屋外に蛇口が設置してある所もあります。
この様に蛇口は、様々な場所で使用されます。
そして場所によってその使用目的に合わせ、蛇口のタイプも色々です。
そこで様々な蛇口のタイプ別に、水漏れの原因や修理するにあたっての方法を、ご説明いたします。
蛇口 | 特徴 | 主な設置場所 |
---|---|---|
単水栓 | ハンドル1つ 1か所に湯水2台付いている場合もあり 壁付、台付あり |
洗濯場 屋外 (台所や浴室に設置されている場合もあり) |
2ハンドル混合水栓 | ハンドル2つ 壁付、台付あり |
台所、浴室、洗面所 (洗濯場に設置されている場合もあり) |
シングルレバー混合水栓 | レバーハンドル 壁付、台付あり |
台所、洗面所 (浴室に設置されている場合もあり) |
サーモスタット混合水栓 | 切替開閉ハンドル 壁付、台付あり シャワータイプとシャワーなしも有 |
浴室 (洗面所に設置されている場合もあり) |
このハンドルタイプの単水栓は、1つの蛇口にハンドルが1つ取り付けられていて、水かお湯のどちらかのみ出る蛇口です。
築年数の古いお宅ですと、台所、浴室、洗面所などでそれぞれ、水とお湯の2台の蛇口が取り付けられている場合があります。
ハンドルの上の部分に青と赤の色が表示されていて、水とお湯の区別が付けられます最近では1台の蛇口に、2つのハンドルが付いている、混合水栓が多くなっていますが、まだまだ単水栓を使用している所も多くあります。
最近のご家庭で単水栓といえば、屋外の蛇口か洗濯場で見られるくらいでしょう。
ハンドルを回して水が止まらない場合、ポタポタ漏れでも勢いよく出たまま止まらなくなってしまう症状でも基本、原因はハンドル部(水栓上部)かその中に入っているケレップ(コマパッキン)の劣化によるものでしょう。
あくまで一般的な症状として絶対ではありませんが、ほぼその様な症状と考えて頂いて良いでしょう。
ポタポタ漏れで止まらなかったり、糸を引くように少量出っぱなしになっている場合は、ケレップ(コマパッキン)が劣化していると考えられます。この様な時は水栓上部を外して、ケレップの交換を行ないます。
勢いよく水が出っぱなしで止まらなくなってしまった時、ハンドルをいくら回してもクルクル回って止まらない時は、水栓上部のスピンドル部が劣化、破損していると考えられます。
この様な時はスピンドル、もしくは水栓上部の交換を行ないます。
単水栓の場合、蛇口本体からの水漏れは基本、ハンドルの付け根からかスパウトの根元からでしょう。
ハンドルの付け根からの水漏れは、使っている時でも使っていない時でも、漏れることがあります。この症状は、水栓上部に取り付けられている上部パッキン(三角パッキン)の劣化が原因と考えられます。
この様な時はハンドル部を外して、上部パッキンの交換を行ないます。
単水栓には、スパウト一体型の物もありますので、必ずしもこの症状に当てはまらない場合もありますが、水の出るパイプ(スパウト)が左右に動かせるものであれば、この種の水漏れは起こります。
このケースの場合は、スパウト付け根に取り付けられているパイプパッキンの劣化、破損によるものが多いですが、それだけでなく、スパウト自体の付け根が経年劣化により、亀裂が入ったり破損する場合もあります。
この様な時はパイプパッキンのみを交換するか、スパウト自体を交換します。
(スパウトとパイプパッキンはセットになっていますので、スパウトを交換するとパイプパッキンも新しくなります)
一昔前のご家庭で一番主流だったのがこの、1つの蛇口に2つのハンドルが付き、水とお湯の両方が出る2ハンドル混合水栓です。
この蛇口は壁に取り付けられているタイプと、台所のシンクや浴室の浴槽まわり、洗面所の化粧台や洗面ボウルに取り付けられているタイプがあります。
2ハンドル混合水栓のポタポタ漏れの場合も、勢いよく水が出て止まらない場合も、①-1ハンドル水栓(単水栓)でご説明した症状、原因、修理方法はほぼ同じと考えて頂いて良いでしょう。
単水栓も2ハンドル混合水栓も、基本的な仕組みは同じです。
この症状の場合でも、水漏れがハンドル付け根であってもスパウトの付け根であっても、やはり基本は、ハンドル水栓(単水栓)と症状、原因、修理方法はほぼ同じと考えて下さい。
ただし2ハンドル混合水栓の場合、ハンドル部が単水栓で多く使用されている、銀色の三角ハンドルではなく、アクリルハンドルが多く使用されています。
このアクリルハンドルの場合は、三角ハンドルの場合と違い、ハンドルの軸棒(スピンドル部)がむき出しになっていない為、ハンドル付け根からの水漏れか確認しづらいです。
もしハンドル付け根からの水漏れを、目視で確認したい場合は、ハンドル上側の赤または青のキャップを外すと、中にプラスもしくはマイナスドライバーで取り外すネジがありますので、ドライバーでネジをゆるめて外し、アクリルハンドル部のみ取り外して、ハンドル付け根からの水漏れが間違いないかを、確認して下さい。ハンドルを外すだけの場合は、水道の元栓や止水栓を止める必要はありません。
蛇口 | 主な部品 |
---|---|
単水栓 | スピンドル、ケレップ(コマパッキン)、三角パッキン、パイプパッキン |
2ハンドル混合水栓 | スピンドル(2か所)、ケレップ、三角パッキン、パイプパッキン |
シングルレバー混合水栓 | カートリッジ、胴体パッキン、(台付)、パイプパッキン(壁付) |
サーモスタット混合水栓 | 切替開閉バルブ、パイプパッキン |
シングルレバー混合水栓は、台所や洗面所以外でも、皆さんのお宅で今一番、主流の蛇口として使用されています。
水とお湯が出る混合水栓ですが、ハンドルはレバーが1つ付いているだけで、左右に動かす事で、水とお湯を切り替えて出す事が出来ます。
またレバーを上下に動かす事で、水を出したり止めたりする事が出来ます。
このシングルレバータイプの混合水栓にも、壁に取り付けられているタイプと、台に取り付けられているタイプの蛇口があります。
シングルレバー混合水栓の場合、蛇口からポタポタ水が止まらなくなった場合でも、勢いよく水が出て止まらなくなった場合でも基本、原因はカートリッジ不良です。
カートリッジ(カートリッジバルブ、部品)は通常、レバーハンドルの下の部分に取り付けられていて、レバーを動かすとそれに合わせ、カートリッジの内部が動き、水やお湯を出したり止めたりする、シングルレバー混合水栓の心臓部です。
シングルレバー混合水栓ではハンドル水栓の様な、スピンドルやコマパッキン類は使用されていません。
このため修理方法は、蛇口の使用年数にもよりますが、カートリッジ交換を行なうか蛇口本体の交換を行ないます。
シングルレバー混合水栓では、蛇口本体からの水漏れに関しては、蛇口のタイプによって色々な所からの水漏れが考えられます。
このケースはレバーハンドル下本体内部のカートリッジに、破損等の不具合が起きた時によくある水漏れです。
基本、修理はカートリッジ交換を行ないます。
この水漏れに関しては、2ハンドル混合水栓などと同じで、スパウトパッキンかスパウトの劣化によるものがほとんどでしょう。
壁付蛇口は基本、蛇口本体を2本の偏心管で壁に取り付けています。
これは2ハンドル混合水栓の壁付タイプの物でも同様です。
蛇口本体と偏心管の取り付け部からの水漏れであれば、取り付け部分の接続パッキンの劣化が考えられます。
この場合は接続パッキンの交換を行ないます。
また偏心管と壁の取り付け部からの水漏れの場合は、壁側の給水湯管に異常がある場合もありますので、簡単に修理が行なえない事もありますので、状況をしっかりと確認して下さい。
このケースは壁付蛇口と同様で、レバーハンドル下蛇口本体内部のカートリッジに、破損等の不具合が考えられます。
また胴体部に取り付けられている、胴体パッキン(通常2ヶ所)の劣化によっても、同様の水漏れが起こる可能性もありますので、状況によってはカートリッジと一緒に、胴体パッキンの交換も必要となるでしょう。
この様な水漏れの場合、そのほとんどが胴体部から漏れた水が、本体内部のシンクに溜まっているだけなので、シンクとの隙間より水が垂れてくるのではなく、胴体から漏れた水漏れと考えて良いでしょう。
サーモスタット混合水栓の多くは、浴室で使用されている事が多い蛇口です。
お宅によっては洗面所等でも使用されていますが、現在では浴室のシャワー水栓として、最も主流となっています。
サーモスタット混合水栓の場合、蛇口からポタポタ水が止まらなくなった場合でも、勢いよく水が出て止まらなくなった場合でも基本、原因は開閉バルブ不良です。
開閉バルブは通常、水を出し止めするハンドル部に内蔵されています。
蛇口によっては開閉とシャワーカランへの切り替えが同時に行なえるものもあり、切替開閉バルブとも呼ばれます。
サーモスタット混合水栓はこれに、温度調整を行なう温調バルブも取り付けられていて、この2つの部品が蛇口の心臓部と言っても良いでしょう。
よってサーモスタット混合水栓は、シングルレバー混合水栓と同様に、ハンドル水栓の様なスピンドルやコマパッキンなどは使用されておらず、水漏れが起こった時にパッキンを交換して直す事は出来ません。
通常、修理する場合は、開閉バルブユニットを交換するか、使用年数、水漏れの状況によっては蛇口本体の交換を行ないます。
このケースは、開閉ハンドル部のバルブユニットに破損等の不具合が起きて、水漏れしている可能性が高いと思われます。
よって基本、修理する場合は開閉バルブユニットの交換を行ないます。
この場合では、他の壁付蛇口と同様で、基本はスパウトパッキン、もしくはスパウトの劣化による水漏れである事が多いです。
偏心管からの水漏れに関しても、2ハンドル混合水栓やシングルレバー混合水栓と、同様の水漏れと考えられます。
台付タイプの蛇口の場合
浴室の台付タイプの蛇口で最も多いのが、このケースの水漏れです。浴室では蛇口の使用時に、蛇口まわりに水がかかって濡れてしまう為に、気が付きにくい事もありますが、気が付くと水が溜まっています。
これらの原因は通常、スパウト付け根からの水漏れ、切替開閉バルブからの水漏れ、シャワーホース付け根からの水漏れと考えられます。
蛇口本体と台の隙間から、水が漏れ出してくる事はあまりありません。
ほとんどは上側から、流れ落ちてたまった水です。
よってこの様なケースの場合は、漏れている箇所のパッキンもしくは部品を交換するか、水漏れの状況によっては、蛇口本体の交換を行ないます。
部品 | 金額 |
---|---|
スピンドル (コマパッキンを含むものもあり) |
1,000~5,000円くらい |
カートリッジ (通常、レバーハンドルは別売り) |
4,000円~15,000円くらい |
切替開閉バルブ | 4,000円~20,000円くらい |
※メーカーや蛇口の種類によって部品代は様々です。
以上の様に蛇口からの水漏れだけでも、蛇口の種類や設置されている場所によっても、様々なケースがあります。
いざ水漏れが起こった時に、この様な最低限の知識があれば、その水漏れがどこから漏れているのか?何が原因で漏れているのか?が多少でも想像できるでしょう。
そして悪質なぼったくり業者が、いい加減な説明をしても、それに反論するのではなく、「分かりました、他の水道業者にも見てもらうので、今日はこれで結構です。」ときっぱり言えるはずです。
昨今「これは大変だ!すぐ直します」
「はい!直りました」「○○○○円です」
こんな水道業者はいないでしょう。
と、思いがちですが、まだいるみたいですね。
最近は「見積まで無料です」と言う業者が多くなっています。
見積は無料だが、出張料はかかる。
これは、業者によってまちまちなのでよく確認をしてからご依頼されると良いでしょう。
そして、きちんとした作業内容の説明を受け、何故この様な見積金額になるのか、何故この部品が必要なのかを確認しましょう。
しかし、金額、作業内容に納得いかなければ、他の業者にも何件か見てもらうと良いでしょう。いわゆる相見積りです。
他業者の説明を受け誰からも同じ様な話しが出てくればご納得することでしょう。
また、金額は各業者によって若干の違いはあるでしょうから、あとはどこを見て、どの業者に決めるかは、お客様ご自身です。
業者に言われるがままでは無く、業者にGo!を出すのはお客様です。
見積を出しても、お客様のGo!が出なければ、業者は作業に入れません。
また、お一人で決めるのが不安な場合は、必ずご家族と相談しましょう。
サービス内容 | 作業料金 | |
---|---|---|
トイレ詰まり | 軽度の詰まり(紙等、軽度の詰まり) | 5,000 |
専用器具/ローポンプ使用 | 7,000 | |
便器脱着作業 | 10,000 | |
配管詰まり洗浄 | トーラー機使用※戸建・アパート・マンション | 7,000~ |
トーラー機使用※飲食店・会社・共用部分 | 12,000~ | |
※延長追加料金(1h以降30分毎) | 3,000 | |
トイレの水漏れ | 調整作業等 | 4,000 |
水が止まらない、水が出ない | タンク内部品交換(タンク脱着無し) | 6,000 |
タンク内部品交換(タンク脱着有り) | 8,000 | |
浴室・洗面所 | 軽度の詰まり | 5,000 |
台所の詰まり | 専用器具/ローポンプ使用 | 7,000 |
配管洗浄 | トーラー機使用※戸建・アパート・マンション | 7,000~ |
トーラー機使用※飲食店・会社・共用部分 | 12,000~ | |
※延長追加料金(1h以降30分毎) | 3,000 | |
水漏れ修理 蛇口交換 |
調整作業等(パッキン交換含む) | 4,000 |
スピンドル・スパウト等部品交換 | 5,000 | |
単水栓(壁付)交換 | 6,000 | |
各種混合水栓交換 | 7,000~ |
表は左右にスライドします。
出来れば、最初の見積の段階で作業内容の変更が出た場合の話もしておきましょう。
とにかく、ぼったくり業者に多いのは作業が始まってからあれこれと理由をつけて金額を変更させていきます。
実際にはぼったくり業者でなくても作業を行なっている中で作業内容が予定と違う状況になる場合は少なからずあります。
作業内容、見積内容変更=ぼったくりではありません。
ぼったくり業者でなければ、変更のある場合、誠実に対応、説明をしてくれるでしょう。
古い戸建住宅を中心に、飛び込み営業で「下水マスの点検を無料で行います」とかチラシにて「お客様の地域限定○月○日〜○月○日まで高圧洗浄による管清掃を格安3000円にて行います」
など、実際には下水マス(コンクリートマス)を見て、「古くて壊れそう」、「壊れかかっている」「このままでは詰まって大変な事になる」、排水管はマスから床下へ繋がっているので「床下を見させて欲しい→基礎が云々」など不安をあおって作業にしてしまう業者です。
また最近ではニュースにもなりましたがホームページ上で激安280円~や980円~といった価格で油断させ高額請求してくる業者も増えています。そもそもトイレつまりや蛇口水漏れの修理で数百円ではできません。お客様宅に伺う経費だけでも赤字になります。
真面目に飛び込み営業をしている業者もいるのですが、この様な悪質業者が多くなっているのも、事実です。
実際にお客様のお宅でトイレの汚物による下水詰まりを直した所、詰まりの原因のマスの中にフタを開けて入れなければ入らないであろう大きな木材がはいっていて、よくよくお客様に話しを聞いた所、
「数週間前に飛び込みで下水の無料点検業者が来て、下水マスが汚れているので高圧洗浄でお掃除しましょう。今ならキャンペーン中なので、8000円でできます。と言われ、管清掃もした事がないし、古い家なのでお願いした」
その時終わった後に、
「下水マスが古いので、きっと近いうちに下水詰まりをおこしますよ」と、言われた。
そして、その数週間後にはマスの中の大きな木材が原因で見事な下水詰まり。
お客様がこの時、何となくおかしいとおもったのだが、作業後にマスの確認はしなかった。
「確認をしておけば・・」
こちらも、目を疑うと言うより、昔聞いたぼったくり業者の手口。
まだ、こんな事してる業者があるんだ⁉︎と、驚きとがっかり。
いつまで経っても、水道業者=ぼったくり、なんて思われても仕方ないですね。
これが現実です。
ぼったくり水道工事には気をつけようと思っていたけど、実際にきた作業員の態度に委縮してしまいそのまま作業をお願いしてしまった…と言う方もいらっしゃるのではないでしょうか?
そんな時に皆さんを守ってくれるのがクーリングオフ制度です。
クーリングオフは、簡単に言ってしまうと一度行なった契約申込や結託したとしても一定期間内であれば申込の撤回や解除できる制度となります。
訪問販売であれば申込または契約書面を交わした日から起算して8日以内にハガキまたは電磁的記録にて行ないましょう。
※条件によってはクーリングオフできない場合があります。
クーリングオフをハガキで行なう場合は、簡易書留や特定記録郵便等の送った履歴が残る方法で郵送しましょう。
また送るハガキは必ずコピーして送付記録と一緒に保管しましょう。
電磁的記録でクーリングオフする場合、送信したメールやホームページの専用フォームのスクリーンショットを撮っておいたりして、いつ送信したか分かるようにしておくと良いでしょう。
下記がハガキの書き方の例となります。
独立行政法人国民生活センターより引用
水道業者に連絡しても取り合ってくれなかったりトラブルになった場合は、早急に地域の消費者センターに相談しましょう。
実際に高額請求被害にあってしまった場合はお近くの消費者センター等へまずご連絡ください。
最近では東京都水道局も悪質な水道修理業者にご注意を!!、とアナウンスしております。
水回り製品も基本消耗品です。年数が経てば不良箇所も出てきます。
また、排水管も年数が経てば汚れも溜まり、詰まる事もあるでしょう。
「うちの家は20年経っても水漏れも詰まりもないのでこれからも大丈夫でしょう」なんて事は多分、ありえないでしょう。
必ず、何らかの不具合、トラブルに出くわすでしょう。そんな時に慌てず、冷静に対処できるように、元栓の場所の確認や、閉め方、最低限の水回りの知識、いざという時の水道業者の選び方。是非、事前の準備で「ぼったくり」の被害に合わない様に心掛けて下さい。
我々水道業者も、お客様の大切な資産に自信を持った高いクオリティの作業と質の高いサービスでご提供できるよう日々努力いたします。