お客様の声｜トイレ等の水漏れ、詰まり修理のことなら「住まいる水道」にお任せください！

ご利用くださったお客様からの当社へ贈られた声をご紹介します！

「引っ越ししたばかりのトラブル」横浜市南区 E様

マンションのトイレで水があふれ水が全然流れなくなりました。
トイレのスッポンを使っても水が引かなかったので、急いでネットで業者さんを探していたら住まいる水道さんがありました。電話で状況を伝えたらすぐに来てもらえるとのことでした。

排水管の奥が詰まっていたのが原因ということだったんですが、引っ越ししたばかりのトラブルで怒り倍増でしたが、住まいる水道さんが早く来てくれたので良かったです。

「礼儀正しくて、安心したのが印象」東京都世田谷区 Y様

7年くらい住んでいて、もともと風呂の排水溝の水の流れが悪いと思っていたんですが、この前、水が全く流れなくなりました。
何とかしようとしても、自分でできる範囲は排水口をきれいにするぐらいで何もできず、住まいる水道さんを見つけて依頼しました。担当の方は礼儀正しくて、安心したのが印象でした。

排水溝から下水の臭いも気になっていたので相談したところ一緒に見てくれるとのこと。
排水溝はちゃんと流れるようにもなったし、下水の臭いも無くなって、風呂は嫌な思いをしないで済むようになりました。
排水管が古く、詰まりやすくなっていたようです。大家さんにも相談して、費用を出してもらいました。

「水の流れる音を気にせずに」　川崎市多摩区　I様

蛇口が甘いなと思いつつそのままにしていました。
水漏れがポタポタと流れてしまうようになって、水道代が4000円近く代わってきたときには、どうにかしたい！と思い。水の流れる音が気になって仕方なくなり、住まいる水道さんを呼びました。

原因はすぐ分かって、蛇口のコマパッキンというものが古くなっていて、栓がゆるんでしまっているとのことでした。
作業は20分ほどで終わったし、簡単な修理ということで料金も安かったので、半年間もそのままにせずに早めに頼めばよかったと思いました。
水の流れる音を気にせずに過ごせるのでストレスが無くなって良かったです。

「トイレの水漏れが止まらなく」　東京都西東京市　S様

夜間に対応してもらえて、本当に助かりました。トイレの水漏れが止まらなくなってあわて！
どうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた24時間受付の住まいる水道さんに電話しました。
スタッフが駆けつけてくれ、緊急トラブルも解決。有難うございました。

「親切、丁寧でビックリ」　千葉県船橋市　H様

急なトイレつまりで慌てました。ネットで住まいる水道さんを見つけ電話をしました。
来た方がとても親切、丁寧でビックリ。この人ならトイレ修理を任せられると思いお願いしました。
トイレ修理後、今後のつまり対策もして頂き安心してトイレを使えます。ありがとうございました。

「次回も今日来てくれた方を」　神奈川県大和市　B様

「キッチンの蛇口が水漏れした」との母から電話が入り、インターネットで何件か電話をした中で電話の対応が良かったのが、住まいる水道さんでした。
父と母の2人暮らしなので、心配で私も水漏れの修理に立ち会いました。

来てくれた方がとても真面目で父と意気投合。蛇口の交換、トイレ水漏れ修理、漏水修理の話まで父が聞く事全てに答えていました。
今回は蛇口の部品交換のみしてもらいましたが、次回も今日来てくれた方を指名するそうです。

「丁寧で親切な電話応対に安心」　東京都三鷹市　K様

初めての依頼でしたが、安心して利用できました。
前からキッチンの蛇口をレバー式にしたいと思っていたのですが、自宅に来てもらうことを考えると、正直少し不安でした。
思い切って電話してみたら、丁寧で親切な電話応対に安心しお願いすることに。
担当してくれたスタッフも感じがよくって、分かり易く説明しながら見積りをしてくれたので、納得のうえで作業してもらえました。

「思ったより費用が掛からなかった」　さいたま市南区　F様

トイレの床が濡れてたので、水漏れだと思い住まいる水道さんに来て頂きました。
スタッフの方から水漏れではなく結露ですと説明していただき、使っているトイレは結露防止が無い事を知り。
思い切ってトイレを交換工事してもらいました。驚いたのは、その日の内に工事をしてくれた事と、思ったより費用が掛からなかった事です。新しいトイレに家族も喜んでいます。

「初めての水道屋さんが住まいる水道さんで良かった」東京都足立区　N様

風呂場の排水溝がつまり、ネットで水道修理業者を探して、どこにお願いしようか迷っていました。
水道トラブルは初めてだったので、相場がわからず、住まいる水道さんのお話を聞くと、期待していた料金で作業をして頂けるとの事でした。
電話対応も丁寧で、初めての私にもわかりやすく説明して下さいました。
実際に作業に入ると、ひどい詰まりで、スタッフの方も困惑されてました。しかし、１時間以上もずっと作業して下さいました。

少しも水が流れていかなかったのが、うそだったようにキレイに流れるようになりました。
大変な作業だったにも関わらず、料金が上がることもなかったです。本当にありがとうございました。
初めての水道屋さんが住まいる水道さんでよかったと思っています。
今後何かありましたらよろしくお願いいたします。

「最初から最後までお客の立場での対応で、安心して任せられました」埼玉県川口市　F様

マンションで、排水詰まりしたため、電話帳やインターネットで修理してくれる業者を探しました。
問い合わせした中で、一番親切に疑問に答えて下さり安心することができました。
現地に来てくださった時も、いろいろアドバイスして下さり、初めから最後まで客の立場に立った対応をして頂き、安心してお任せすることができました。

少しの時間でこれほど信頼感を感じられたのは、担当の幅広い知識と経験とともに、対応の姿勢のためだと思います。また何かあったら住まいる水道さんに相談したいと思います。

到着までの応急処置

まず状況や箇所にもよりますが止水栓でとまる場合があります。
※集合住宅の屋外止水栓は要注意！

水漏れ個所に付随している止水栓やバルブを締め、それでも止まらない場合は屋外の止水栓を締めましょう。原因によって止まらない事もあります。