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 相模原市のお客様の声

お客様の声 | 相模原市

お名前: N.W様

トイレ便座のガタガタも住まいる水道さんはきちんと対応してくれる良い会社|神奈川県相模原市千代田

トイレに座るとガタガタ揺れて気になったので、実家の母がお世話になっているという住まいる水道屋さんにお願いすることにしました。取り付けボルトの固定ナットが緩んでいるために、ガタガタ揺れるようになってしまったみたいです。なのできちんと閉めてもらいました。電話をして直してもらうまで、1時間もかからなかったと思います。こんなに早く直してもらえると思っていなかったので、1日を有効に使うことができました。母からもすごく評判の良い住まいる水道屋さんだったので、母のはなしていた通りの印象だと思いました。母のことを話すと、すごくよく覚えていてくださって母の話で盛り上がってしまったくらいです。お客様に対して本当に誠意を持って仕事をしてくれると思いました。

お名前: K.I様

夜中のトイレ詰まりで電話相談したらすぐに自宅に来てくれて本当に助かった|神奈川県相模原市相武台

住まいる水道屋さんのおかげで翌朝までトイレを我慢しなくて済んで、健康にもよかったと思っています。先日夜中にトイレが詰まってしまって、水が逆流しました。すごく焦ってしまい、どうしようかと友達に電話をしました。実は私は膀胱炎になったことがあって、トイレを我慢してはいけない体質なのです。電話で友達に相談すると住まいる水道屋さんのことを教えてくれました。夜中でもきてくれると言うことだったので、友達から電話番号を聞いてすぐに電話しました。友達が話していた通り、電話をして15分程度で自宅まで来てくれました。夜中なのに嫌な顔一つせずに、あっという間にトイレの詰まりを直してくれました。おかげで私はトイレを我慢しなくて済んで本当に感謝しています。

お名前: E.T様

水トラブルの修理だけではなく排水詰まりの予防対策なども教えてくれた|神奈川県相模原市城山町小倉

マンションやアパート等は普通の家でも排水管が詰まり安くなるということを初めてスマイル水道さんに教えてもらいました。なのでマンションやアパートに住んでいるような場合には、できるだけキッチンに油ものなどを流さないようにする必要があるみたいです。ちょっと気をつけるだけで、排水詰まりの予防ができるということでした。今回スマイル水道さんを利用したのは初めてだったのですが、これまでの水道屋はそのように説明してくれたり教えてくれることはありませんでした。予防方法を詳しく教えてもらうことができたので、排水つまりを事前に防いで行くことができると思います。

お名前: E.S様

トイレの水が止まらなくて困って相談したらすぐに直してくれた|神奈川県相模原市桜台

トイレの水がずっと流れ続けてしまうような状態になり、かなり困りました。トイレができないというわけではないのですが、水がずっと流れているので水道料金の事も気になってきます。トイレが詰まった時には夫にトイレ用のスッポンで治してもらうことがあるのですが、今回の場合どうしようもないと思いはじめて住まいる水道屋さんに来てもらうことになりました。トイレのタンクの中に問題があったみたいで、トイレのタンクの中にあるフロート弁を直してもらいました。おかげで水の流れは止まったのですが、水道料金の事が本当に気になって仕方がありませんでした。そんな私に住まいる水道屋さんは、水道局に修繕工事届出書と言うものを提出したら水道料金が還元されるかもしれないと教えてくれました。本当に親切に有難うございました。

お名前: I.I様

台所の床下の変な音がでるのを相談したら20分で直してくれて感謝!|神奈川県相模原市相模台団地

実家の母が台所で変な音がするというので、見に行くことにしました。台所で水を使うと確かに床下から嫌な音が響いてきます。私がいるうちにと思って、スマイル水道屋に電話をしてすぐに来て欲しいとお願いしました。すぐに来て欲しいと電話でお願いした通り、15分程度で家に到着してくれました。スマイル水道屋のスタッフさんはキッチン用ミニドルゴ弁に問題があると説明してくれて、そのせいで排水管の中で空気の音がするということでした。空気の音ということが分かり、少し安心しました。20分程度でスマイル水道屋はなおしてくれて、実際にそのあと水を流して嫌な音がしないか何度かテストしてくれました。すごく丁寧な仕事という印象があって、安心です。

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