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 緑区のお客様の声

お客様の声 | 緑区

お名前: E.A様

トイレタンクの水漏れの原因が解らない状態に電話で原因を見つけてくれた| 神奈川県横浜市緑区新治町

トイレタンクの中が水でいっぱいになっていたので住まいる水道さんに電話をしました。水トラブルか分からなかったのでとりあえず電話で内容を話して聞いてみたのですが、電話だけで住まいる水道さんはボールタップが故障しているか或いは磨耗が原因で水トラブルが起きている可能性が高いと教えてくれました。なので住まいる水道さんに来てもらうことにしました。住まいる水道さんが電話で話していた通り、ボールタップのせいでタンク内の水位が極端に高くなっているということが分りました。新しい物と交換してもらいました。電話で状況を話しただけだったのに、原因がわからなんて本当に凄いと思いました。ベテランと言う感じで手際良く直してくださり、本当に助かりました。

お名前: W.I様

洗面所の蛇口の水漏れに丁寧に原因を見つけ部品交換して直った!|神奈川県横浜市緑区青砥町

洗面所の蛇口からずっと水が出ているので、水道屋に来てもらうことにしました。しかし今まで水トラブルにみまわれたことがなかったので、水道屋を利用したこともなく、まずは探さなければならない状態でした。インターネット検索で認証の良かったホームページの住まいる水道さんを選んで、電話して来てもらうことにしました。スピンドルユニットの交換が必要ということで、交換してもらいました。修理しているところを横で見させてもらうことができたので、何だか安心しておまかせすることができました。初めての水道屋利用でしたが、住まいる水道さんならばすごく気軽に利用できると思いましたし、これからも何かあったらお願いしたいと思っています。心強いです。

お名前: O.O様

洗面所の水漏れに対していつでも読んでくださいと優しく声掛けを|神神奈川県横浜市緑区長津田町

住まいる水道のスタッフさんはこちらの都合や経済的なことまで考えてくださるので、本当に良心的だと思い感動しています。洗面所で水漏れしてしまった時に、初めて住まいる水道さんを利用することになりました。洗面所で水漏れしてしまった時夜だったので、仕方なくよく朝まで待ってから住まいる水道さんに電話をして来てもらいました。実際の修理は15分程で終わったのですが、前日の夜から水漏れしていたという話をすると、住まいる水道のスタッフさんは「24時間営業しているのだから夜中でもいつでも絶対に電話して来てください!水道料金がもったいない!」とまるで自分のことのように真剣に話をしてくれました。その態度を見たときに、すごく信用できるところだと思いました。

お名前: O.Y様

古いトイレの水漏れで来てもらって最終的に新しい快適なトイレになって嬉しい|神奈川県横浜市緑区北八朔町

私の家はとても古いので、トイレで水漏れがよく起きてしまいます。何度も住まいる水道屋さんにはお世話になっているのですが、水漏れを防ぐには新しい物と交換した方が良いと教えてもらいました。せっかくなので、良い物と交換したいと思いどのような物がおすすめか住まいる水道屋さんのスタッフさんに聞いてみました。最近では汚れがつきにくくて落ちやすい素材が使われている便器が人気を呼んでいると言うことです。とても古いトイレを使っているので、いきなりそのような新しい便器に替えてまるで違う家に来たみたいなトイレになりました。住まいる水道屋さんのスタッフさんが詳しく説明してくれたおかげで、今のトイレを選ぶことができました。本当に有難うございました。

お名前: T.A様

お風呂の水漏れで困って電話したらすごく丁寧な対応で修理してくれた|神奈川県横浜市緑区いぶき野

初めての水トラブルで本当に不安だったのですが、住まいる水道さんにお願いして良かったと思っています。お風呂で水漏れが起きてしまって、パニック状態で住まいる水道さんに電話をしました。すぐに家まで来てくれて、止水カートリッジが原因と言うことで新しいものと取り替える事になりました。このときに元栓を閉めるのを忘れてはいけないなど、すごく丁寧に説明してもらうことができました。初めてのトラブルで本当に不安でしたし、水道屋のスタッフさんの家に入れるのも初めてのことで緊張してしまったのですが、あっという間に直してくれましたし住まいる水道さんのスタッフさんはすごく感じの良い人だったので、家に入ってもらうことにも不安がありませんでした。

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