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 海老名市のお客様の声

お客様の声 | 海老名市

お名前: M.N様

台所の水漏れで相談したら解決し、詳しく説明してくれたので安心できた|神奈川県海老名市国分寺台

台所で水漏れが起きてしまって、初めて住まいる水道さんにお願いすることになりました。蛇口から水漏れが起きてしまって、水道料金が気になるくらいけっこう沢山水が出ていました。水道料金は気になったのですがあっという間に住まいる水道さんがきてくれたので、後は任せようと安心しました。住まいる水道さんが詳しい説明をしてくれたのですが、「キャップナットが緩んでいる」ということでした。実際にそれを見せてもらいながら説明を受けていたので、本当に分かりやすかったです。すぐに直してくれたので水漏れも直りました。水道料金のことを最初は気にしていましたが、こんなに早く直してくださったのだから水道料金も高くならないと思い本当に感謝しています。

お名前: K.Y様

夜中にトイレつまりにも関わらずすぐに自宅に来てくれて本当に助かった|神神奈川県海老名市河原口

私の家は大所帯で、妻の両親と小さな子供達が4人います。妻の両親は今年で90前のかなりの高齢ですし、子供たちは幼稚園児と小学生ばかりなので、トイレの問題は本当に大変です。夜中にトイレが詰まってしまって、どうしようかと妻と真っ青になってしまいました。高齢の両親も小さな子供たちも、一晩中トイレを我慢する事なんてできないと思ったのです。それに我慢させたくないと思いました。なのでインターネットで夜間対応してくれるところを探して、住まいる水道さんを見つけて家に来てもらいました。夜間対応してもらえて本当に助かりました。住まいる水道さんのおかげで、すぐにトイレの詰まりを解決することができました。夜間対応がなかったら、あの日の夜は本当に大変なことになっていたと思います。

お名前: T.T様

トイレの詰まりにもラバーカップであっという間に改善!プロの業でした| 神奈川県海老名市柏ケ谷

ラバーカップを使い、トイレの詰まりを改善してくれました。トイレ用のスッポンでは直らなかったのに、さすがプロが使っている道具だと感心しました。先日トイレが詰まってしまったので、電話帳で調べた住まいる水道さんに来てもらいました。電話対応が良くて印象が良かったのですが、その印象と同じすごく感じの良いスタッフさんがきてくれました。便器内のトラップ部分につまりの原因があって、それをラバーカップで直してくれました。すぐに水トラブルが解決したので、本当にあっという間のことで水つまりが起きていて深刻だった1時間前が嘘みたいに感じたくらいでした。お支払いした費用も思っていたよりずっとやすかったので、経済的にもすごく助かりました。

お名前: Y.O様

トイレの水漏れに朝早い時間からもすぐに自宅に来てくれて直してくれた|神奈川県海老名市

トイレの水がずっと流れていたのでびっくりしました。これだけ待っても水が流れ続けているので何かトラブルが起きてしまったのだと思い、朝から住まいる水道屋さんに電話して来てもらいました。朝早かったと言うのにすぐに家まで来てくれましたし、すごくさわやかな人がきてくれたので何だか安心しました。トイレの様子を見て、ボールタップの磨耗のせいでこのように水がちゃんと止まらなくなってしまったのだと教えてくれました。実際に私にもトイレのタンクの中を見せてくれたりして説明してくれたのですごく分かりやすかったです。詳しい説明だったので納得することができましたし、納得した上で料金を支払いすることもできました。すぐに直してもらったので本当によかったです。

お名前: Y.I様

ガレージの配管のトラブルにも住まいる水道さんは丁寧な対応で改善|神奈川県海老名市大谷

ガレージの前の地面の下からおかしな音がしているので、何か配管に問題があるのではないかと思いスマイル水道さんに見てもらうことにしました。スマイル水道のスタッフさんは道路でその音を聞いた途端、水道メーターを見たいと話されました。一緒に水道メーターを空けて見てみると、その中は水でいっぱいになっていました。スマイル水道のスタッフさんは水道メーターのモルタルを少し壊して、さらにその奥を確認されました。するとそこにあった配管に穴が開いているのがわかりました。きちんと修理してもらい、水漏れは直りましたしもちろんおかしな音もならないようになりました。配管に防食処理を施すだけで、このようなトラブルは起こらないということを教えてもらいました。主婦の私にもわかるように丁寧な説明をしてくれたので、いろいろと勉強にもなりました。

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