浴室の水道から水が漏れて困るとのご連絡をいただきました。現場にて状況を確認してみると、水道水栓の本体からの漏水が認められました。
原因は経年による劣化が濃厚でしたので、交換作業が必要であるとご説明をしました。
お客様にもご納得をいただきましたので、そのまま浴室の水道水栓の本体交換を交換して、修理作業は終了としました。
作業終了後に確認をしたところ漏水はありませんでした。
お客様よりトイレに流れる水が止まらないとのことで、ご連絡をいただきました。
ご自宅に伺って現場で確認をしてみると、トイレタンク内の部品不良によって、断続的に便器内へ水漏れが起きていると判明しました。
根本的な原因は経年劣化と推測できましたので、お客様にご説明の上で修理対応を行いました。内容はトイレタンク内のボールタップとフロートの交換です。
作業終了後に確認したところ問題ありませんでした。
台所と浴室の水道水栓からかなりの水が漏れてしまっている状況を相談されました。
現場にて状況を確認したところ漏水が確認できました。洗面ポップアップ不良と見られ、経年による各所の劣化が原因だと判明しました。
修理内容としては台所の水道水栓は偏心管パッキンの交換をし、浴室の水道水栓はスピンドル交換と洗面ポップアップ取り付けを行いました。
修理交換後に漏水の確認をしましたが、問題ありませんでした。