お客様より浴室の排水口が詰まっているとのご連絡がありました。
ご自宅に伺って確認をしたところ浴槽排水管の詰まりが見られました。お客様に心当たりを確認してみると、洗濯用の粉石けんを大量に流したとのお話がありました。
原因は洗濯用の粉石けんによる詰まりであると特定できたため、修理対応はローポンプにて詰まりを解消させていただきました。
修理終了後に確認をしたところ、漏水などは認められませんでした。
お客様よりトイレの床から水漏れがあるとのことで、ご自宅に伺いました。
現場にて確認をしたところトイレの便器と床の接地面からの水漏れが見られました。原因を確認したところ、排水フランジが割れていると判明しました。
対処はトイレ便器を脱着した後に、排水フランジと密結パッキン、ボルトを交換して対応しています。
修理後に確認したところ、漏水は認められませんでしたので、完了としました。